FAQ
결제한거 주문취소하고 싶은데 취소하는 곳이 없어요.
요청하신 주문이 결제 전인 경우 직접 주문취소가 가능하지만, 결제가 완료된 이후에는 2시 이전 고객센터(070-7721-7728)로 연락을 해주셔야 합니다.
단, 주문상태가 발송준비중으로 확인이 되어도 이미 출고과정에 있을 수 있습니다. 이 경우 주문취소가 불가능하니 주문결제시 신중한 주문 바랍니다.
이미 주문이 들어간 수제화, 1:1 맞춤상품 등은 변경 및 취소가불가능합니다.
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