교환/반품 접수 방법 (불량제품포함)

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- 반품 주소지 : 부산시 기장군 기장읍 기장대로 482-8

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- 상품의 불량 및 오배송 된 상품의 교환/반품은 상품 수령일로부터 3개월 이내에 청약철회가 가능합니다. (배송비 쪼이쇼룸 부담)

- 단, 위 기간 이내라도 아래의 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

   1) 고객님 책임이 있는 사유로 상품이 멸실/훼손된경우

   2) 고객님의 착용/사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

       (수선 및 세탁한 경우,향수,섬유탈취제,화장품 오염,바디로션, 제품의 라벨 또는 택을 제거한 경우)

   3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

   4) 복제가 가증한상품의 포장을 훼손한 경우

   5) 판배/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 접수 후 개별생산, 맞춤제작 등)                   

- 한진택배를 이용해주셔야 원활한 처리가 가능합니다. 타 택배사 이용시 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.

   반품 주소지 : 부산시 기장군 기장읍 기장대로 482-8

- 구매 상품의 구성품 및 사은품의 경우 반드시 함께 보내주셔야 합니다.