현재 위치
  1. 게시판
  2. NOTICE

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세

꽁떼드쪼이 쇼핑가이드

  • WRITER 쪼이쇼룸(ip:)
  • 평점 0점  
  • DATE 2018-07-04 16:14:58
  • 추천 추천하기
  • VIEW 4750


[신규회원 혜택]


1.회원가입시 3,000원 적립금 지급

2.구매금액에 대한 1% 적립금 지급

3.착용후기 작성 시 최대 50,000원 적립금 지급

4.다양한 이벤트 안내 및 회원 전용 게시판 이용



[회원등급 및 멤버쉽 혜택 안내]


VIP (최근 1년 구매 누적금액 500만원 이상 구매고객)

5% 즉시 할인,  2% 적립, 20% 생일 쿠폰 증정, 무료배송 쿠폰 10장 증정


GOLD (최근 1년 구매 누적금액 200만원-500만원 미만 구매고객)

3% 즉시 할인,  2% 적립, 10% 생일 쿠폰 증정, 무료배송 쿠폰 3장 증정


SILVER (최근 1년 구매 누적금액 100만원-200만원 미만 구매고객)

2% 즉시 할인,  2% 적립, 10% 생일 쿠폰 증정, 무료배송 쿠폰2장 증정


BRONZE (최근 1년 구매 누적금액 50만원-100만원 미만 구매고객)

1% 즉시 할인,  2% 적립, 10% 생일 쿠폰 증정, 무료배송 쿠폰1장 증정


NEW (신규 회원)

적립금 3,000원 지급 (5,000원 이상사용가능), 1%적립




- 나의 회원등급은 로그인후 MY PAGE 에서 확인 가능합니다.

- 전년도 누적 실결제금액에 따라 회원등급이 변경됩니다.

- 적립금 결제로 결제한 경우 누적금액에 포함되지 않습니다.

- 비회원 주문 금액은 포함되지 않습니다.

- 생일쿠폰은 회원 가입시 등록한 기준으로 발급되며 한 아이디당 1년에 한번 발급됩니다.

- 쿠폰은 중복 사용이 불가능 합니다.

- JJOYINSIDE WEEKLY FLEX 할인상품은 쿠폰적용이 불가능합니다.




고객 상담 안내 (CS 상담)

전화상담 : 11:00 ~ 17:00

카카오플러스친구 상담 : 11:00 ~ 18:00

상담 게시판 : 11:00 ~ 18:00


※합배송 요청 시 , 추가 주문 후 게시판으로 문의 주시면 배송비 부분취소 및 합배송 진행 도와드리겠습니다.


프리오더 상품과 바로배송 상품을 함께 구매 하실 경우 바로배송 불가하십니다. ( 선배송비 부과 또는 취소 후 재결제 해주셔야 합니다. )




[의류 주문 안내]

바로배송 상품일경우 결제완료 확인 후 오후 2시 이전 주문건에 한하여 당일출고

프리오더 상품일경우 결제완료 확인 후 3~14일 내 발송

*무통장 입금의 경우 입금순차적으로 배송이 이루어지기 때문에 입금하신 날짜 우선으로 발송됩니다.


의류 오후 2시 이전 결제건까지 당일출고

(단, 품절 또는 입고지연, 묶음주문 등 부분지연 상품인 경우 당일출고가 불가능 할수도 있습니다.)

수제화의 경우 2주 소요 (주말 및 공휴일 제외)

신발 또는 1:1 프리오더 제품의 경우 거래처 사정에 따라 최대 2주 소요 (주말 및 공휴일 제외)

별도 공지한 제품들은 공지사항을 확인해주세요. 





[의류 배송 안내]

배송업체 : 한진택배

배송비 : 2500원 (7만원 이상 구매 시 무료배송)

배송지역 : 전국 (도서 산간 및 제주도 배송비 : 3000원)



[JJOY INSIDE 제품 배송 안내]

의류랑 합배송 가능

** 리빙 제품은 안전에 위험이 있어서 의류 상품과 합배송이 불가능 합니다.

배송업체 : 한진택배

배송비 : 2500원 (7만원 이상 구매 시 무료배송)

배송지역 : 전국 (도서 산간 및 제주도 배송비 : 3000원 )



[JJOYINSIDE FLEX 할인상품 배송 안내]

배송업체 : 한진택배 또는 각 브랜드 본사 택배사

배송비 : 2000원 ~ 3000원

** 브랜드에 따라서 무료배송 금액 기준은 상이합니다.

배송지역 : 전국 (도서 산간 및 제주도 배송비 : 3000원 )


** FLEX 상품 경우 타 물류를 통해 발송되는 시스템으로 의류와 합배송이 불가능 합니다.

** 리빙 제품은 안전에 위험이 있어서 의류 상품과 합배송이 불가능 합니다.



[ JJOY INSIDE 제품 배송비 관련 안내 ]


비채리바 기본 배송비 :  2,000원 - 단순 변심으로 반품 시, 왕복 배송비 4,000원

나르마 & 알롬 카페트 : 단순 변심으로 반품 시, 왕복 배송비 S : 17,600원 / L : 22,000원


그 외 브랜드에 따라 상이합니다. 

홈페이지를 참고 부탁드립니다.




[교환 및 반품 안내]

상품 수령일로부터 7일 내 고객센터를 통해 신청해주셔야 처리가 가능합니다.

단순변심의 경우 수령일로 부터 3일 내 교환 반품이 가능하며, 교환 및 반품 비용은 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 불량 제품이더라도 사용 또는 세탁, 고의적인 상품 훼손시 처리가 불가능 합니다.

(반품 후 소비자의 책임으로 훼손 또는 변형된 상품으로 판명될 경우 전자거래에 의한 소비자보호에 관한 법률에 의해 손해배상을 청구할 수 있습니다.)


* 반품 상품 제외 실 구매 금액이 7만원 이상일 때 2,500원 차감 후 환불

* 반품 상품 제외 실 구매 금액이 7만원 이하일 때 5,000원 차감 후 환불



! 확인 해주세요 !


- 단순변심의 경우 상품 수령 후 7일 이내에 고객센터를 통해 청약철회(교환/반품) 의사를 밝혀주셔야 합니다. (배송비 고객님 부담)

- 상품의 불량 및 오배송 된 상품의 교환/반품은 상품 수령일로부터 3개월 이내에 청약철회가 가능합니다. (배송비 꽁떼드쪼이 부담)

- 단, 위 기간 이내라도 아래의 사유에 해당하는 경우에는 교환/반품이 불가합니다.

   1) 고객님 책임이 있는 사유로 상품이 멸실/훼손된경우

   2) 고객님의 착용/사용/소비에 의해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 

       (수선 및 세탁한 경우,향수,섬유탈취제,화장품 오염,바디로션, 제품의 라벨 또는 택을 제거한 경우)

   3) 시간의 경과에 의해 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

   4) 복제가 가증한상품의 포장을 훼손한 경우

   5) 판배/생산방식의 특성상, 교환/반품 시 판매자에게 회복할 수 없는 손해가 발생하는 경우 (주문 접수 후 개별생산, 맞춤제작 등)                   

- 한진택배를 이용해주셔야 원활한 처리가 가능합니다. 타 택배사 이용시 선불로 결제 후 보내주셔야 합니다.

   반품 주소지 : 부산시 기장군 기장읍 기장대로 482-8

- 구매 상품의 구성품 및 사은품의 경우 반드시 함께 보내주셔야 합니다.





첨부파일
비밀번호 수정 및 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
댓글 수정

PASSWORD

/ byte

PASSWORD 확인 취소

검색